Te lo agradezco. Pero hay otros...
«Te lo agradezco. Pero otros compartirían mi entusiasmo si la esfera fuera más grande. … El Chrystal debería ser más plano, para que el reloj tuviera una silueta más aerodinámica. Las marcas de los minutos deberían ser luminiscentes para facilitar la lectura por la noche. Podríais hacer que el reloj pareciera más especial incluyendo un embalaje mejorado… Mi caja tenía buen aspecto, pero llevaba pegadas dos etiquetas con números logísticos o algo por el estilo. Una guía atractiva sobre cómo utilizar y ajustar la fecha y la hora añadiría valor percibido. En general, me gusta el reloj… Siento que es especial. Todavía no ha suscitado ningún comentario… Lo cual, para mí, es inusual… Creo que la experiencia de compra… es decir, el embalaje y la presentación del artículo al abrir la caja, fue una decepción… ¡Deberíais hacerlo mejor!».