Ley de Privacidad del Consumidor de California

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD - CALIFORNIA 

El presente AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Declaración de privacidad de Timex.com, Inc. y sus filiales (en conjunto, «nosotros», «nos» o «nuestro») y se aplica exclusivamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el estado de California («consumidores» o «usted»). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA») y la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 («CPRA»), denominadas colectivamente «Leyes de Privacidad del Consumidor de California», así como con otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido en las Leyes de Privacidad del Consumidor de California tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se refiere a, describe, hace referencia a, puede asociarse con o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, a un consumidor o dispositivo concreto («información personal»). En concreto, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Recopilado
A. Identificadores.	Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, número de la Seguridad Social, número de permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.	SÍ
B. Categorías de datos personales recogidas en la ley de California sobre registros de clientes (Código Civil de California, artículo 1798.80(e)).	El nombre, la firma, el número de la Seguridad Social, las características físicas o la descripción física, la dirección, el número de teléfono, el número de pasaporte, el número del permiso de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, el número de póliza de seguro, la formación académica, el empleo, el historial laboral, el número de cuenta bancaria, el número de tarjeta de crédito, el número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o relativa al seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.	SÍ
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación de California o federal.	Edad (40 años o más), raza, color de piel, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).	SÍ
D. Información comercial.	Datos sobre bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, así como otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.	NO
E. Datos biométricos.	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, tales como huellas dactilares, huellas faciales y huellas vocales, escáneres del iris o de la retina, patrones de pulsación de teclas, de marcha u otros patrones físicos, así como datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.	NO
F. Actividad en Internet u otras redes similares.	Historial de navegación, historial de búsquedas e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	SÍ
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o desplazamientos.	NO
H. Datos sensoriales.	Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o anterior, o evaluaciones de rendimiento.	SÍ
J. Información educativa no pública (de conformidad con la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C., sección 1232g; 34 C.F.R., parte 99)).	Expedientes académicos directamente relacionados con un alumno y conservados por una institución educativa o por una entidad que actúe en su nombre, tales como notas, expedientes académicos, listas de alumnos, horarios de clases, códigos de identificación de los alumnos, información financiera de los alumnos o expedientes disciplinarios de los alumnos.	NO
K. Conclusiones extraídas a partir de otros datos personales.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.	NO
L. Datos personales sensibles.	Número de la Seguridad Social, permiso de conducir, datos de acceso a cuentas, información financiera, geolocalización precisa, raza u origen étnico, creencias religiosas, contenido de los mensajes, datos genéticos, información biométrica.	NO

La información personal no incluye:

• Información de dominio público procedente de registros oficiales.
• Información sobre los consumidores anonimizada o agregada.
• Información excluida del ámbito de aplicación de las Leyes de Privacidad del Consumidor de California, como:
  • información sanitaria o médica sujeta a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y a la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), o datos de ensayos clínicos;
  • los datos personales regulados por determinadas leyes de protección de datos específicas de cada sector, entre las que se incluyen la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA), la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad de los Conductores de 1994.

Obtenemos las categorías de datos personales mencionadas anteriormente de las siguientes fuentes:

• De forma directa e indirecta, a través de nuestros empleados, proveedores, distribuidores o sus representantes. Por ejemplo, a partir de documentos que nos facilitan en relación con contratos y servicios.
• De forma directa e indirecta a partir de la actividad en nuestra página web (www.timex.com). Por ejemplo, a partir de los datos enviados a través del portal de nuestra página web o de la información sobre el uso de la misma recopilada automáticamente.
• De terceros que interactúan con nosotros.

Uso de los datos personales

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

• Cumplir con la finalidad para la que se facilita la información.
• Para proporcionarte la información, los productos o los servicios que nos solicites.
• Para enviarte alertas por correo electrónico, inscripciones a eventos y otras comunicaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, así como con eventos o noticias que puedan ser de tu interés.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro.
• Para mejorar nuestra página web y ofrecerte sus contenidos.
• Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
• Siempre que sea necesario o conveniente para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de nuestra empresa, de nuestros clientes o de terceros.
• Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exijan la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
• Tal y como se le ha explicado al recopilar sus datos personales o según se establezca en las Leyes de Privacidad del Consumidor de California.
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestros activos, ya sea en el marco de la continuidad de la actividad o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que obre en nuestro poder forme parte de los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de datos personales ni utilizaremos los datos personales que hayamos recopilado para fines sustancialmente diferentes, ajenos o incompatibles sin notificárselo previamente.

Uso de los datos personales

Publicidad en Internet y servicios de análisis web de terceros

Podemos recopilar información sobre sus actividades en línea en nuestro sitio web para ofrecerle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses personales. También podemos obtener información con este fin de sitios web de terceros en los que se publican nuestros anuncios. Esta sección de nuestra Declaración de privacidad ofrece detalles y explica cómo ejercer sus opciones. Es posible que vea determinados anuncios en otros sitios web porque colaboramos con socios publicitarios (incluidas redes publicitarias) para llevar a cabo actividades de remarketing y retargeting. Nuestros socios publicitarios nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios mediante criterios demográficos, basados en intereses y contextuales. Estos socios realizan un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web mediante la recopilación de información por medios automatizados, incluido el uso de cookies de terceros, registros de servidores web y balizas web. Utilizan esta información para mostrarle anuncios que puedan estar adaptados a sus intereses personales. La información que nuestros socios publicitarios pueden recopilar incluye datos sobre sus visitas a sitios web que participan en las redes publicitarias pertinentes, como las páginas o anuncios que consulta y las acciones que realiza en dichos sitios web. Esta recopilación de datos tiene lugar tanto en nuestro sitio web como en sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a hacer un seguimiento de la eficacia de nuestras iniciativas de marketing. Por ejemplo, utilizamos los servicios de publicidad dirigida de Criteo, DoubleClick, Facebook, Instagram y Snapchat para mostrarte nuestros anuncios en otros sitios web en función de tus visitas anteriores a nuestro sitio web y de otras actividades en línea. Puedes desactivar estas funciones, respectivamente, aquí:https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/aquí: https://code.google.com/archive/p/google-opt-out-plugin/ y aquí:https://www.facebook.com/help/247395082112892y aquí: https://support.snapchat.com/en-US/article/advertising-preferences.

Colaboramos con Rakuten Advertising, que puede recopilar datos personales cuando interactúas con nuestra página web. La recopilación y el uso de esta información están sujetos a la política de privacidad que se puede consultar aquí:https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

. Puedes darte de baja aquí:https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/.

Utilizamos Klaviyo como nuestro servicio de envío de mensajes de texto. Siempre que hayas dado tu consentimiento, su servicio nos permite gestionar los contactos telefónicos para compartir información y enviar comunicaciones publicitarias, incluso cuando hayas abandonado tu carrito. Klaviyo también puede recopilar datos relativos a la fecha y la hora en que los destinatarios han visto el mensaje, así como al momento en que han interactuado con él, por ejemplo, al hacer clic en los enlaces incluidos en el mensaje. Esta información no se compartirá con terceros. Puede consultar más información sobre la Política de privacidad de Klaviyo aquí:https://www.klaviyo.com/privacy/policy.

Siempre que una empresa participe en programas desarrollados por el sector y destinados a ofrecer a los consumidores la posibilidad de elegir si desean recibir publicidad personalizada, también puede excluirse de la publicidad basada en intereses de las redes publicitarias, en general, a través de la página web de la Network Advertising Initiative o visitando http://www.aboutads.info/choices/. Para obtener más información, visite los sitios web gestionados por la Network Advertising Initiative y la Digital Advertising Alliance.

También podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics y sus productos publicitarios, por ejemplo, Google Signals, para medir la eficacia de nuestra publicidad y determinar cómo utilizan este sitio web los visitantes. Las herramientas de estos proveedores de servicios, incluidas las cookies y las balizas web, nos permiten recopilar información como el estado y el código postal de procedencia de nuestros visitantes, así como las direcciones IP de sus ordenadores. Puede excluirse de la agregación y el análisis de los datos recopilados por Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bounce Exchange, Inc. es una empresa de análisis y una plataforma publicitaria basada en intereses que se encarga de mostrar anuncios comportamentales relevantes en nuestro sitio web y/o en nuestras comunicaciones por correo electrónico. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing que le enviamos a través del mecanismo de exclusión incluido en cada uno de dichos correos o ponerse en contacto con nosotrosaquí.

Utilizamos RetentionX para analizar los datos relacionados con los clientes. Esto nos permite comprender mejor el comportamiento de compra de nuestros clientes y optimizar su experiencia de compra.

 

Conservación de los datos personales

En la medida en que conservemos cualquier dato personal sobre usted, lo haremos únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la que se recopiló dicho dato personal.

Compartir información personal

Podemos facilitar sus datos personales a un tercero con fines comerciales. Cuando facilitamos datos personales con fines comerciales, celebramos un contrato en el que se describe dicha finalidad y se exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de dichos datos y que no los utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.

En los últimos doce (12) meses, hemos facilitado las siguientes categorías de datos personales con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.
Categoría B: Categorías de información personal de los registros de clientes de California.
Categoría C: Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación de California o federal.

Categoría F: Actividad en Internet.
Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.

Compartimos tus datos personales con las siguientes categorías de terceros con fines comerciales:

• Nuestras filiales.
• Proveedores de servicios.
• Terceros a los que usted o sus representantes nos autoricen a facilitar su información personal en relación con los productos o servicios que le prestamos.

En los últimos doce (12) meses no hemos vendido ningún dato personal ni lo haremos durante el próximo año, por lo que no incluimos una opción de «exclusión voluntaria».

Tus derechos y opciones

Las Leyes de Privacidad del Consumidor de California otorgan a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con sus datos personales. En esta sección se describen sus derechos en virtud de las Leyes de Privacidad del Consumidor de California y se explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tienes derecho a solicitarnos que te facilitemos cierta información sobre la recogida y el uso que hemos hecho de tus datos personales durante los últimos 12 meses. Una vez que hayamos recibido y confirmado tu solicitud de consumidor verificable, te facilitaremos:

• Las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre ti.
• Las categorías de fuentes de los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
• Nuestra finalidad empresarial o comercial para la recogida o venta de esos datos personales.
• Las categorías de terceros con los que compartimos dicha información personal.
• Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti (lo que también se conoce como «solicitud de portabilidad de datos»).
• Si vendiéramos o reveláramos tus datos personales con fines comerciales, dos listas independientes en las que se indique:
  • las ventas, identificando las categorías de datos personales que ha adquirido cada categoría de destinatarios; y
  • divulgaciones con fines comerciales, indicando las categorías de datos personales que ha obtenido cada categoría de destinatarios.

Derechos de solicitud de supresión

Tienes derecho a solicitar que nosotros, o cualquier tercero en la medida en que se haya compartido la información, eliminemos cualquier dato personal tuyo que hayamos recopilado y conservado, con sujeción a determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) tus datos personales de nuestros registros, salvo que se aplique alguna excepción.

Podemos denegar tu solicitud de supresión si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

1. Completar la transacción para la que hemos recopilado los datos personales, proporcionarle un bien o servicio que haya solicitado, llevar a cabo las acciones que cabría esperar razonablemente en el marco de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de cualquier otra forma el contrato que hemos celebrado con usted.
2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades.
3. Realizar pruebas de depuración en los productos para identificar y corregir los errores que merman la funcionalidad prevista.
4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.
5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, artículo 1546 ).
6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o sometidas a revisión por pares, que redunden en interés público y que cumplan con todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda hacer imposible o dificultar gravemente la realización de la investigación, siempre que hayas dado previamente tu consentimiento informado.
7. Permita únicamente los usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores, en función de su relación con nosotros.
8. Cumplir con una obligación legal.
9. Hacer otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que la has facilitado.

Derecho a rectificar los datos personales inexactos

Tienes derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre ti, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de los mismos. 

Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles

No recopilamos ningún dato personal sensible.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, supresión, rectificación y limitación del uso y la divulgación de la información personal sensible descritos anteriormente, envíanos una solicitud de consumidor verificable mediante cualquiera de las siguientes vías:

• Llámanos al 203.346.5000.
• Visitartimex.com

Solo usted o una persona inscrita en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre podrá presentar una solicitud verificable del consumidor relacionada con sus datos personales. También podrá presentar una solicitud verificable del consumidor en nombre de su hijo menor de edad.

Solo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud verificable debe:

• Facilita información suficiente que nos permita verificar de forma razonable que eres la persona sobre la que hemos recopilado datos personales o un representante autorizado.
• Describe tu solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podremos responder a su solicitud ni facilitarle datos personales si no podemos verificar su identidad o su legitimación para realizar la solicitud, ni confirmar que los datos personales se refieren a usted. Para presentar una solicitud de consumidor verificable no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos los datos personales facilitados en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su legitimación para realizar la solicitud.

Plazos y formato de las respuestas

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o por vía electrónica, según prefiera.  Cualquier información que facilitemos abarcará únicamente el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. En nuestra respuesta también explicaremos los motivos por los que no podemos atender una solicitud, si procede. En el caso de las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para facilitar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos ninguna tarifa por tramitar o responder a tu solicitud verificable como consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, te explicaremos los motivos de nuestra decisión y te facilitaremos un presupuesto antes de tramitar tu solicitud.

No discriminación

No te discriminaremos por ejercer ninguno de tus derechos en virtud de las Leyes de Privacidad del Consumidor de California. A menos que lo permitan dichas leyes, no:

• Denegarte bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otras ventajas, o la imposición de sanciones.
• Ofrecerte un nivel o una calidad diferentes de productos o servicios.
• Da a entender que podrías recibir un precio o una tarifa diferentes por los productos o servicios, o un nivel o una calidad distintos de los mismos.

Tecnologías y servicios de terceros

Algunas de las cookies y tecnologías similares que utilizamos son gestionadas por empresas de terceros. Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics y sus productos publicitarios, por ejemplo, Google Signals, que pueden recopilar datos de uso (mediante cookies, píxeles de seguimiento y herramientas similares) para proporcionarnos informes y métricas que nos ayudan a evaluar el uso de nuestro sitio web y a mejorar su rendimiento y la experiencia de los usuarios.  También utilizamos tecnologías y servicios de terceros, como reCAPTCHA, para reforzar la seguridad de nuestro sitio web y protegerlo contra el fraude y los abusos. En algunos casos, el tratamiento de estos datos está sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros (por ejemplo, para Google Analytics, consulte la Política de privacidad y los Términos de Google, y para reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google). 

Modificaciones en nuestro aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Política de privacidad, la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos personales, sus opciones y derechos en relación con dicho uso, o si desea ejercer sus derechos conforme a la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Teléfono: 203.346.5000
Página web: timex.com
Correo electrónico:ccpa@timex.com
Dirección postal: Timex.com, Inc.
A la atención de: Secretario Corporativo
6 Armstrong Road
Shelton, CT 06484