Ley de Privacidad del Consumidor de California

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD - CALIFORNIA

Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Declaración de privacidad de Timex.com, Inc. y sus afiliados (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y se aplica únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (“CPRA”), denominadas colectivamente “Leyes de Privacidad del Consumidor de California”, y otras leyes de privacidad de California. Todos los términos definidos en las Leyes de Privacidad del Consumidor de California tienen el mismo significado cuando se utilizan en este aviso.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular (“información personal”). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Coleccionado
A. Identificadores.	Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.	SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	Nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.	SÍ
C. Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida información genética familiar).	SÍ
D. Información comercial.	Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	NO
E. Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos y datos de sueño, salud o ejercicio.	NO
F. Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	SÍ
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	NO
H. Datos sensoriales.	Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.	SÍ
J. Información sobre educación no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)).	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o un tercero que actúe en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.	NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.	NO
L. Información Personal Sensible.	Número de seguro social, licencia de conducir, credenciales de cuenta, información financiera, geolocalización precisa, raza u origen étnico, creencias religiosas, contenido de mensajes, datos genéticos, información biométrica.	NO

La información personal no incluye:

Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
Información del consumidor desidentificada o agregada.
Información excluida del alcance de las Leyes de Privacidad del Consumidor de California, como:
- información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
- información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Directa e indirectamente de nuestros empleados, proveedores, vendedores o sus agentes. Por ejemplo, de documentos que nos proporcionan relacionados con contratos y servicios.
Directa e indirectamente de la actividad en nuestro sitio web (www.timex.com). Por ejemplo, de los envíos a través del portal de nuestro sitio web o de los detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.
De terceros que interactúan con nosotros.

Uso de información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos comerciales:

Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual se proporciona la información.
Para proporcionarle información, productos o servicios que usted nos solicite.
Para proporcionarle alertas por correo electrónico, registros de eventos y otros avisos sobre nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de su interés.
Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobros.
Para mejorar nuestro sitio web y presentarle sus contenidos.
Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
Según se le describe al recopilar su información personal o como se establece en las Leyes de Privacidad del Consumidor de California.
Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos se encuentre entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Uso de información personal

Publicidad basada en Internet y servicios de análisis web de terceros

Podemos recopilar información sobre sus actividades en línea en nuestro sitio web para ofrecerle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses individuales. También podemos obtener información para este fin de sitios web de terceros en los que se muestran nuestros anuncios. Esta sección de nuestra Declaración de privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer sus opciones. Es posible que vea ciertos anuncios en otros sitios web porque trabajamos con socios publicitarios (incluidas las redes publicitarias) para participar en actividades de remarketing y retargeting. Nuestros socios publicitarios nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios a través de medios demográficos, basados en intereses y contextuales. Estos socios rastrean sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web mediante la recopilación de información a través de medios automatizados, incluido el uso de cookies de terceros, registros de servidores web y balizas web. Utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden estar adaptados a sus intereses individuales. La información que nuestros socios publicitarios pueden recopilar incluye datos sobre sus visitas a sitios web que participan en las redes publicitarias relevantes, como las páginas o los anuncios que ve y las acciones que realiza en los sitios web. Esta recopilación de datos se lleva a cabo tanto en nuestro sitio web como en sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a realizar un seguimiento de la eficacia de nuestras iniciativas de marketing. Por ejemplo, utilizamos los servicios de publicidad dirigida de Criteo, DoubleClick, Facebook, Instagram y Snapchat para mostrarle nuestros anuncios en otros sitios web en función de sus visitas anteriores a nuestro sitio web y otra actividad en línea. Puede inhabilitar estas funciones, respectivamente, aquí: https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ aquí: https://code.google.com/archive/p/google-opt-out-plugin/ y aquí: https://www.facebook.com/help/247395082112892 y aquí: https://support.snapchat.com/en-US/article/advertising-preferences .

Nos asociamos con Rakuten Advertising, que puede recopilar información personal cuando interactúa con nuestro sitio. La recopilación y el uso de esta información están sujetos a la política de privacidad que se encuentra aquí: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

Puede optar por no participar aquí: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/ .

Utilizamos Klaviyo como nuestro servicio de envío de mensajes de texto. Si usted ha dado su consentimiento, su servicio nos permite gestionar contactos telefónicos para compartir información y enviar comunicaciones relacionadas con publicidad, incluso cuando ha abandonado su carrito de compras. Klaviyo también puede recopilar datos sobre la fecha y hora en que los destinatarios vieron el mensaje, así como cuándo interactuaron con él, por ejemplo, haciendo clic en enlaces incluidos en el mensaje. Esta información no se compartirá con terceros. Puede leer más sobre la Política de privacidad de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/privacy/policy .

Siempre que una empresa participe en programas desarrollados por la industria y diseñados para brindarles a los consumidores la posibilidad de elegir si desean recibir publicidad dirigida, también puede optar por no recibir publicidad basada en intereses de la red publicitaria, generalmente a través del sitio web de Network Advertising Initiative o visitando http://www.aboutads.info/choices/ . Para obtener más información, visite los sitios web operados por Network Advertising Initiative y Digital Advertising Alliance.

También podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics y sus productos publicitarios, como Google Signals, para medir la eficacia de nuestra publicidad y determinar cómo los visitantes utilizan este sitio web. Las herramientas de estos proveedores de servicios, incluidas las cookies y las balizas web, nos permiten recopilar información como el estado y el código postal de donde provienen nuestros visitantes y las direcciones IP de las computadoras de nuestros visitantes. Puede optar por no participar en la agregación y el análisis de datos recopilados por Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bounce Exchange, Inc. es una empresa de análisis y una plataforma de anuncios basada en intereses para publicar anuncios de comportamiento relevantes en nuestro sitio web y/o comunicaciones por correo electrónico. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing que le enviamos a través del mecanismo de exclusión incluido en cada uno de dichos correos electrónicos o comunicarse con nosotros aquí .

Utilizamos RetentionX para analizar datos relacionados con los clientes. Esto nos permite comprender mejor el comportamiento de compra de nuestros clientes y optimizar su experiencia de compra.

Retención de información personal

En la medida en que retengamos cualquier información personal sobre usted, lo haremos solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para completar el propósito para el cual se recopiló dicha información personal.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y exige que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento del contrato.

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal para un propósito comercial:

Categoría A: Identificadores.
Categoría B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.
Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.

Categoría F: Actividad en Internet.
Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Nuestros afiliados.
Proveedores de servicios.
Terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le brindamos.

En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal ni lo haremos en el próximo año, por lo que no incluimos una función de "exclusión voluntaria".

Sus derechos y opciones

Las Leyes de Privacidad del Consumidor de California otorgan a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos conforme a las Leyes de Privacidad del Consumidor de California y explica cómo ejercer esos derechos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso que hemos hecho de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos:

Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.
Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted (también denominados solicitud de portabilidad de datos).
Si vendimos o divulgamos su información personal para un propósito comercial, dos listas separadas que revelen:
- ventas, identificando las categorías de información personal que adquirió cada categoría de destinatario; y
- divulgaciones con un propósito comercial, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que nosotros, o cualquier tercero en la medida en que haya sido compartida, eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos rechazar su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o, de otro modo, cumplir nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales o procesar a los responsables de dichas actividades.
Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546) ).
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.
Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
Cumplir con una obligación legal.
Realizar otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Derecho a corregir información personal inexacta

Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta que mantengamos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los propósitos del procesamiento de la información personal.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

No recopilamos ningún dato personal confidencial.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, eliminación, derecho de corrección y derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable mediante:

Llámanos al 203.346.5000.
Visitando timex.com

Solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre pueden realizar una solicitud verificable de consumidor relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud verificable de consumidor en nombre de su hijo menor de edad.

Solo puede realizar una solicitud verificable de consumidor para acceder o transferir datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable de consumidor debe:

Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de completar su solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo las Leyes de Privacidad del Consumidor de California. A menos que lo permitan las Leyes de Privacidad del Consumidor de California, no haremos lo siguiente:

Negarle bienes o servicios.
Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
Ofrecerle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Tecnologías y servicios de terceros

Algunas de las cookies y tecnologías similares que utilizamos son operadas por empresas de terceros. Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics y sus productos publicitarios, como Google Signals, que pueden recopilar datos de uso (mediante cookies, etiquetas de píxeles y herramientas similares) para proporcionarnos informes y métricas que nos ayuden a evaluar el uso de nuestro sitio web y mejorar el rendimiento y las experiencias de los usuarios. También utilizamos tecnologías y servicios de terceros, como reCAPTCHA, para respaldar la seguridad de nuestro sitio web y protegerlo contra el fraude y el abuso. En algunos casos, el procesamiento de estos datos está sujeto a las políticas de privacidad de estos terceros (por ejemplo, para Google Analytics, consulte la Política de privacidad y condiciones de Google y para reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google).

Cambios en nuestro Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en contactarnos a:

Teléfono: 203.346.5000
Sitio web: timex.com
Correo electrónico: ccpa@timex.com
Dirección postal: Timex.com, Inc.
A la atención de: Secretario Corporativo
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