Ley de Privacidad del Consumidor de California
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD - CALIFORNIA
Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Declaración de Privacidad de Timex.com, Inc. y sus afiliados (en conjunto, «nosotros», «nos» o «nuestro») y se aplica exclusivamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California («consumidores» o «usted»). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA») y la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 («CPRA»), denominadas en conjunto «Leyes de Privacidad del Consumidor de California», y otras leyes de privacidad de California. Los términos definidos en las Leyes de Privacidad del Consumidor de California tienen el mismo significado en este aviso.
Información que recopilamos
Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular («información personal»). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:
Categoría |
Ejemplos |
Coleccionado |
A. Identificadores. |
Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un número de seguro social, un número de licencia de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares. |
SÍ |
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)). |
Nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o de seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden coincidir con los de otras categorías. |
SÍ |
C. Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal. |
Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). |
SÍ |
D. Información comercial. |
Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. |
NO |
E. Información biométrica. |
Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos y datos de sueño, salud o ejercicio. |
NO |
F. Internet u otra actividad de red similar. |
Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. |
SÍ |
G. Datos de geolocalización. |
Ubicación física o movimientos. |
NO |
H. Datos sensoriales. |
Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. |
NO |
I. Información profesional o relacionada con el empleo. |
Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño. |
SÍ |
J. Información sobre educación no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)). |
Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o un tercero que actúa en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes. |
NO |
K. Inferencias extraídas de otra información personal. |
Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. |
NO |
L. Información Personal Sensible. |
Número de Seguro Social, licencia de conducir, credenciales de cuenta, información financiera, geolocalización precisa, raza u origen étnico, creencias religiosas, contenido de mensajes, datos genéticos, información biométrica. |
NO |
La información personal no incluye:
- Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
- Información del consumidor desidentificada o agregada.
- Información excluida del alcance de las Leyes de Privacidad del Consumidor de California, como:
- información de salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
- información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluidas la Ley de informes crediticios justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994.
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directa e indirectamente de nuestros empleados, proveedores, vendedores o sus agentes. Por ejemplo, de documentos que nos proporcionan relacionados con contratos y servicios.
- Directa e indirectamente de la actividad en nuestro sitio web (www.timex.com). Por ejemplo, de las comunicaciones a través del portal web o de los datos de uso del sitio web recopilados automáticamente.
- De terceros que interactúan con nosotros.
Uso de información personal
Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos comerciales:
- Para cumplir o atender el motivo por el cual se facilita la información.
- Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
- Para proporcionarle alertas por correo electrónico, registros de eventos y otros avisos sobre nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de su interés.
- Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobros.
- Para mejorar nuestro sitio web y presentarle sus contenidos.
- Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
- Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
- Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o regulaciones gubernamentales.
- Según se le describe al recopilar su información personal o como se establece en las Leyes de Privacidad del Consumidor de California.
- Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos se encuentre entre los activos transferidos.
No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.
Uso de información personal
Publicidad basada en Internet y servicios de análisis web de terceros
Podemos recopilar información sobre sus actividades en línea en nuestro sitio web para ofrecerle publicidad de productos y servicios adaptada a sus intereses. También podemos obtener información para este fin de sitios web de terceros en los que se muestran nuestros anuncios. Esta sección de nuestra Declaración de Privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer sus opciones. Es posible que vea ciertos anuncios en otros sitios web porque trabajamos con socios publicitarios (incluidas redes publicitarias) para realizar actividades de remarketing y retargeting. Nuestros socios publicitarios nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios a través de medios demográficos, basados en intereses y contextuales. Estos socios rastrean sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web mediante la recopilación de información a través de medios automatizados, incluyendo el uso de cookies de terceros, registros del servidor web y balizas web. Utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden adaptarse a sus intereses. La información que nuestros socios publicitarios pueden recopilar incluye datos sobre sus visitas a sitios web que participan en las redes publicitarias pertinentes, como las páginas o los anuncios que ve y las acciones que realiza en los sitios web. Esta recopilación de datos se realiza tanto en nuestro sitio web como en sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a medir la eficacia de nuestras estrategias de marketing. Por ejemplo, utilizamos los servicios de publicidad dirigida de Criteo, DoubleClick, Facebook, Instagram y Snapchat para mostrarle nuestros anuncios en otros sitios web según sus visitas anteriores a nuestro sitio web y otras actividades en línea. Puede desactivar estas funciones aquí: https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ , aquí: https://code.google.com/archive/p/google-opt-out-plugin/ , aquí: https://www.facebook.com/help/247395082112892 y aquí: https://support.snapchat.com/en-US/article/advertising-preferences .
Colaboramos con Rakuten Advertising, que podría recopilar información personal cuando interactúa con nuestro sitio. La recopilación y el uso de esta información están sujetos a la política de privacidad disponible aquí: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
Puede optar por no participar aquí: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/ .
Utilizamos Klaviyo como nuestro servicio de envío de mensajes de texto. Si nos da su consentimiento, este servicio nos permite gestionar sus contactos telefónicos para compartir información y enviarle comunicaciones publicitarias, incluso cuando ha abandonado su carrito de compras. Klaviyo también puede recopilar datos sobre la fecha y hora en que los destinatarios vieron el mensaje, así como cuándo interactuaron con él, por ejemplo, al hacer clic en los enlaces incluidos en el mensaje. Esta información no se compartirá con terceros. Puede consultar más información sobre la Política de Privacidad de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/privacy/policy .
Si una empresa participa en programas desarrollados por la industria para ofrecer a los consumidores la opción de recibir publicidad dirigida, también puede optar por no recibir publicidad basada en intereses de la red publicitaria, generalmente a través del sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Redes o visitando http://www.aboutads.info/choices/ . Para obtener más información, visite los sitios web de la Iniciativa de Publicidad en Redes y la Alianza de Publicidad Digital.
También podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics y sus productos publicitarios, como Google Signals, para medir la eficacia de nuestra publicidad y determinar cómo los visitantes utilizan este sitio web. Las herramientas de estos proveedores de servicios, como las cookies y las balizas web, nos permiten recopilar información como el estado y el código postal de procedencia de nuestros visitantes, así como las direcciones IP de sus ordenadores. Puede optar por no participar en la agregación y el análisis de los datos recopilados por Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bounce Exchange, Inc. es una empresa de análisis y una plataforma de anuncios basados en intereses que publica anuncios comportamentales relevantes en nuestro sitio web o en nuestras comunicaciones por correo electrónico. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing que le enviamos mediante el mecanismo de exclusión incluido en cada uno de ellos o ponerse en contacto con nosotros aquí .
Utilizamos RetentionX para analizar datos de clientes. Esto nos permite comprender mejor su comportamiento de compra y optimizar su experiencia de compra.
Retención de información personal
En la medida en que retengamos cualquier información personal sobre usted, lo haremos sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para completar el propósito para el cual se recopiló dicha información personal.
Compartir información personal
Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y exige al receptor mantener la confidencialidad de dicha información personal y no utilizarla para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.
En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal para un propósito comercial:
Categoría A: Identificadores.
Categoría B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.
Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.
Categoría F: Actividad en Internet.
Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.
Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:
- Nuestros afiliados.
- Proveedores de servicios.
- Terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le brindamos.
En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal ni lo haremos en el próximo año, por lo que no incluimos una función de "exclusión voluntaria".
Sus derechos y opciones
Las Leyes de Privacidad del Consumidor de California otorgan a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos bajo las Leyes de Privacidad del Consumidor de California y explica cómo ejercerlos.
Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, le informaremos:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
- Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
- Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted (también llamados solicitud de portabilidad de datos).
- Si vendimos o divulgamos su información personal para un propósito comercial, dos listas separadas que revelen:
- ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario adquirió; y
- divulgaciones con un propósito comercial, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
Derechos de solicitud de eliminación
Tiene derecho a solicitar que nosotros, o cualquier tercero, en la medida en que haya sido compartida, eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos rechazar su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:
- Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o, de otro modo, cumplir nuestro contrato con usted.
- Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales o procesar a los responsables de dichas actividades.
- Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546) ).
- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.
- Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
- Cumplir con una obligación legal.
- Realizar otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.
Derecho a corregir información personal inexacta
Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta que mantengamos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los propósitos del procesamiento de la información personal.
Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial
No recopilamos ningún tipo de información personal confidencial.
Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, eliminación, derecho de corrección y derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable mediante:
- Llámenos al 203.346.5000.
- Visitando timex.com
Solo usted o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California, a quien autorice para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable de consumidor relacionada con su información personal. También puede presentar una solicitud verificable de consumidor en nombre de su hijo menor de edad.
Solo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable debe:
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
- Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal le concierne. Realizar una solicitud verificable de consumidor no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable de consumidor para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.
Tiempo y formato de respuesta
Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de consumidores dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por correo postal o electrónico, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable de consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con la solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable de consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de procesarla.
No discriminación
No lo discriminaremos por ejercer sus derechos bajo las Leyes de Privacidad del Consumidor de California. Salvo que lo permitan las Leyes de Privacidad del Consumidor de California, no haremos lo siguiente:
- Negarle bienes o servicios.
- Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
- Ofrecerle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Tecnologías y servicios de terceros
Algunas de las cookies y tecnologías similares que utilizamos son operadas por empresas externas. Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics y sus productos publicitarios, como Google Signals, que pueden recopilar datos de uso (mediante cookies, etiquetas de píxel y herramientas similares) para generar informes y métricas que nos ayudan a evaluar el uso de nuestro sitio web y a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. También utilizamos tecnologías y servicios de terceros, como reCAPTCHA, para reforzar la seguridad de nuestro sitio web y protegernos contra el fraude y el abuso. En algunos casos, el tratamiento de estos datos está sujeto a las políticas de privacidad de estos terceros (por ejemplo, para Google Analytics, consulte la Política de Privacidad y Condiciones de Google, y para reCAPTCHA, consulte la Política de Privacidad de Google).
Cambios a nuestro Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando modifiquemos este aviso de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página principal de nuestro sitio web.
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en contactarnos a:
Teléfono: 203.346.5000
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