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Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con atención al cliente al 1-888-727-2931 o envíenos un correo electrónico a [email protected] .

Pedidos nacionales de EE. UU.:
Timex utiliza UPS y UPS Mail Innovations para gestionar los envíos nacionales de pedidos de Timex.com. Los pedidos APO/FPO/DPO se pueden enviar mediante envío estándar, terrestre, en 2 días y al día siguiente. Los pedidos de Fan Shop utilizan FedEx y NO se pueden enviar a direcciones APO/FPO/DPO.

Envío estándar: GRATIS
El envío estándar suele tardar de 7 a 10 días laborables. Los pedidos deben realizarse entre semana antes de las 11:00 a. m. EST para que se envíen ese mismo día. Los pedidos recibidos después de las 11:00 a. m. EST se enviarán el siguiente día laborable. Los pedidos de fin de semana se procesan los lunes. Los pedidos de días festivos se procesan el siguiente día laborable. Los pedidos de Hawái y Alaska pueden tardar hasta 40 días.

Correas Envío: $1
Todos los pedidos de "solo correa" tienen un costo de envío de $1 y suelen tardar de 7 a 10 días hábiles. Los pedidos deben realizarse entre semana antes de las 11:00 a. m. EST para que se envíen ese mismo día. Los pedidos recibidos después de las 11:00 a. m. EST se enviarán el siguiente día hábil . Los pedidos de fin de semana se procesan los lunes. Los pedidos de días festivos se procesan el siguiente día hábil. Los pedidos de Hawái y Alaska pueden tardar hasta 40 días.

Envío terrestre: $6,95
Este método de envío suele tardar de 2 a 5 días hábiles en entregarse. Los pedidos deben realizarse entre semana antes de las 11:00 a. m. EST para que se envíen ese mismo día. Los pedidos recibidos después de las 11:00 a. m. EST se enviarán el siguiente día hábil. No realizamos entregas en fines de semana ni festivos. Los pedidos de fin de semana se enviarán el lunes. No realizamos entregas a apartados postales. El envío terrestre gratuito está disponible para pedidos de $200 o más.

Tienda de fans Envío: $11.95
Los pedidos de relojes personalizados o de Fan Shop (NFL, MLB, NHL y universitarios) pueden tardar de 7 a 10 días hábiles en entregarse. No realizamos envíos a apartados postales.

Envío en 2 días: $14,95
El envío UPS al segundo día está disponible por $14.95. Los pedidos deben realizarse entre semana antes de las 11:00 a. m. EST para que se envíen ese mismo día. Los pedidos recibidos después de las 11:00 a. m. EST se enviarán el siguiente día hábil. No se realizan entregas en fines de semana ni festivos. Los pedidos de fin de semana se enviarán el lunes. No realizamos entregas a apartados postales.

Envío al día siguiente: $24,95
El envío aéreo UPS Next Day está disponible por $24.95. Los pedidos deben realizarse entre semana antes de las 11:00 a. m. EST para que se envíen ese mismo día. Los pedidos recibidos después de las 11:00 a. m. EST se enviarán el siguiente día hábil. No se realizan entregas en fines de semana ni festivos. Los pedidos de fin de semana se enviarán el lunes. No realizamos entregas a apartados postales.

Seguimiento de envío
Cuando se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento que empieza por "1Z" o "92". También puedes encontrarlo accediendo a tu historial de pedidos en Mi Cuenta.

• Códigos de seguimiento "1Z": Envíos UPS Ground, Second-Day y Overnight
• Códigos de seguimiento "92": envíos de UPS Mail Innovations

Pedidos internacionales:
Ofrecemos envío internacional en pedidos realizados en timex.com a las regiones a continuación, los costos y tiempos de envío varían, consulte la lista a continuación, para obtener más información contáctenos. [email protected] .